Bagaimana cara memesan?
Pilih produk, tambahkan ke keranjang, lalu checkout. Pilih metode pembayaran (QRIS, USDT BEP20, atau saldo wallet), bayar, dan pesanan diproses otomatis.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima QRIS (semua e-wallet & bank), USDT BEP20 (minimal $2), dan pembayaran dari saldo wallet yang sudah kamu top up.
Berapa lama pesanan diproses?
Sebagian besar pesanan diproses otomatis dalam hitungan menit setelah pembayaran terkonfirmasi. Beberapa layanan mungkin butuh waktu lebih lama tergantung pemasok.
Di mana saya melihat kredensial yang saya beli?
Setelah pesanan selesai, kredensial tersedia di halaman detail order pada dashboard kamu. Kredensial disimpan terenkripsi dan hanya bisa dibuka oleh akunmu.
Bagaimana cara top up saldo wallet?
Masuk ke menu Top Up di dashboard, pilih nominal & metode pembayaran, lalu ikuti instruksi. Saldo bertambah otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.
Apakah ada garansi?
Produk yang memenuhi syarat memiliki garansi. Jika produk tidak sesuai atau kredensial tidak valid, ajukan klaim refund melalui halaman refund atau kirim tiket support.
Bagaimana jika pembayaran sudah masuk tapi pesanan belum selesai?
Tunggu beberapa menit karena konfirmasi bisa memakan waktu. Jika lebih dari itu, kirim tiket support dengan menyertakan nomor order kamu.
Bisakah saya memesan tanpa akun (guest)?
Ya, checkout sebagai tamu didukung. Namun membuat akun memudahkan kamu melacak pesanan, menyimpan saldo, dan mengelola tiket support.
Tidak menemukan jawaban? Kirim tiket support โ